Психология общения

Начать, наверное, следует с азов - при общении с незнакомыми и малознакомыми людьми и деловыми партнерами строго придерживаться правил формальной вежливости. Оно, следование этим правилам, никго еще лучше не сделало, но позволяет избежать многих проблем и недоразумений. А для всего остального есть специальные психологические приемы.

Как найти взаимопонимание в семье?
Как обуздать раздражительность и нетерпимость
Конфликт и информация
О восприятии рекламы - на примере такси и не только